ARTFORMO ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI
Ticari Unvan: Alime Coşkun
Marka: Artformo Adres: Acıbadem Mahallesi Faikbey Mescidi Sokak Özer Apartmanı A Blok No:26 İç Kapı No:2 Kadıköy/İstanbul
Telefon: 0532 419 16 98
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / Vergi No: Kadıköy / 2120703374
Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.
1.2. ALICI
Alıcı'nın adı, soyadı/unvanı, teslimat adresi, fatura adresi, telefon numarası ve e-posta adresi, sipariş sırasında Alıcı tarafından sisteme girilen bilgilerden oluşmaktadır. Alıcı, sipariş oluştururken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul ve beyan eder.
MADDE 2 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ
Satın alınacak ürünün;
● Cinsi,
● Adedi,
● Marka/modeli,
● Rengi, ● Ölçüleri,
● Malzeme bilgisi,
● Temel özellikleri
ve ürüne ilişkin diğer bilgiler, Artformo internet sitesindeki ilgili ürün sayfasında ve sipariş ekranında Alıcı'nın bilgisine sunulur.
Satın alınan ürünün kesin ürün bilgileri, Alıcı'nın sipariş ekranında onayladığı bilgiler esas alınarak belirlenir.
MADDE 3 – SATIŞ BEDELİ VE TOPLAM ÖDEME
Ürünün tüm vergiler dâhil satış bedeli, varsa indirim tutarı, kargo/teslimat bedeli ve Alıcı'nın ödemekle yükümlü olduğu diğer ek masraflar, sipariş tamamlanmadan önce Alıcı'ya açık ve anlaşılır şekilde gösterilir.
Ürün Bedeli: Sipariş sırasında ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilen tutar
İndirim: Varsa sipariş sırasında uygulanan indirim tutarı
Kargo/Teslimat Bedeli: Varsa sipariş sırasında gösterilen kargo/teslimat bedeli
Toplam Ödenecek Tutar: Sipariş sırasında Alıcı'ya gösterilen, vergiler ve varsa teslimat bedeli dahil toplam tutar
Alıcı'nın siparişi onaylamadan önce ödemekle yükümlü olduğu toplam tutar, sipariş ekranında ayrıca gösterilir. Alıcı'nın açık onayı alınmaksızın, ürün bedeli dışında herhangi bir ek ödeme yükümlülüğü oluşturulamaz.
MADDE 4 – ÖDEME YÖNTEMİ
Alıcı, Artformo internet sitesinde sipariş sırasında sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak ödeme gerçekleştirebilir.
Kabul edilen ödeme araçları ve ödeme yöntemleri, sipariş verilmeden önce Alıcı'ya gösterilir. Kredi kartı veya banka kartı ile yapılan ödemelerde ilgili banka ve ödeme kuruluşlarının işlem ve güvenlik prosedürleri uygulanabilir.
Ödeme işleminin tamamlanmasının ardından siparişin hazırlanmasına ve teslimat sürecine başlanır.
MADDE 5 – TESLİMAT
Teslimat Adresi: Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği adres.
Teslimat Yöntemi: Kargo / taşıyıcı aracılığıyla teslimat.
Teslimat Süresi: Ürün sayfasında veya sipariş sırasında Alıcı'ya belirtilen süre.
Satıcı, sipariş konusu ürünü, siparişin kendisine ulaştığı tarihten itibaren taahhüt ettiği süre içerisinde teslim eder.
Mal satışlarında teslimat süresi, ilgili mevzuatta öngörülen azami süreyi aşamaz.
Ürünün teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan, kanuni istisnalar saklı kalmak kaydıyla Satıcı sorumludur.
Alıcı, sipariş, teslimat, iade ve ürünlerle ilgili soru ve taleplerini [email protected] adresi veya Artformo internet sitesindeki iletişim formu üzerinden Satıcı'ya iletebilir.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI
6.1. Alıcı, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Alıcı, ürünü teslim almadan önce de cayma hakkını kullanabilir.
6.3. Cayma hakkının kullanılması için Alıcı'nın cayma bildirimini yasal süre içerisinde Satıcı'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletmesi yeterlidir.
6.4. Cayma hakkının kullanılması halinde Alıcı, cayma bildirimini Satıcı'ya ilettiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünü Satıcı'ya geri göndermelidir.
6.5. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün, niteliği gereği mümkün olduğu ölçüde tekrar kullanılabilir ve yeniden satışa sunulabilir durumda olması gerekmektedir.
6.6. İade edilen ürünün montajının yapılmamış olması ve müşteri kaynaklı leke, çizik, kırık, deformasyon veya benzeri bir hasar bulunmaması gerekmektedir. Ürünün, niteliğini ve işleyişini değerlendirmek için gerekli olanın ötesinde kullanılması nedeniyle değerinin azalması halinde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
6.7. Cayma hakkının kullanılması halinde Satıcı, ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda Alıcı'dan tahsil edilen ödemeleri iade eder.
MADDE 7 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mevzuatta belirtilen cayma hakkı istisnaları saklıdır.
Alıcı'nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve standart ürün niteliğinde olmayan ürünlerde, ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkı kullanılamayabilir.
Artformo tarafından kişiye özel ölçü, tasarım, isim, yazı, gravür veya benzeri özel talepler doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkının uygulanıp uygulanmayacağı, ürünün niteliğine ve ilgili mevzuat hükümlerine göre değerlendirilir.
MADDE 8 – İADE KOŞULLARI
Cayma hakkının kullanılması halinde ürün, Satıcı'ya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden belirtilen iade adresine gönderilmelidir:
İade Adresi: Acıbadem Mahallesi Faikbey Mescidi Sokak Özer Apartmanı A Blok No:26 İç Kapı No:2 Kadıköy/İstanbul
İade gönderiminin nasıl yapılacağı ve iade kargo bedeline ilişkin uygulama, sipariş öncesinde Alıcı'ya sunulan bilgilendirme ve yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre belirlenir.
İade edilecek ürünün taşıma sırasında zarar görmeyecek şekilde paketlenmesi ve mümkün olduğu ölçüde ürünle birlikte gönderilen aksesuar ve tamamlayıcı parçalarla birlikte gönderilmesi gerekir.
Ayıplı, hatalı veya sipariş edilenden farklı ürün gönderilmesi halinde Alıcı'nın kanundan doğan seçimlik hakları saklıdır.
MADDE 9 – CAYMA HAKKININ KULLANILMASI HALİNDE BEDEL İADESİ
Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde Satıcı, ilgili mevzuatta öngörülen şartlar doğrultusunda Alıcı'dan tahsil edilen ödemeleri iade eder.
İade, Alıcı'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.
MADDE 10 – SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Satıcı;
a) Ürünü siparişte belirtilen temel niteliklere uygun şekilde teslim etmeyi,
b) Ürünü belirtilen teslimat koşullarına uygun olarak göndermeyi,
c) Alıcı'yı sipariş öncesinde gerekli hususlarda bilgilendirmeyi, ç) Alıcı'nın kanundan doğan cayma hakkını kullanmasına imkân sağlamayı,
d) Ayıplı veya sözleşmeye aykırı ürünlerde Alıcı'nın kanundan doğan haklarını kullanmasına imkân sağlamayı,
e) Kanunen gerekli olması halinde tahsil edilen bedelleri iade etmeyi kabul ve taahhüt eder.
MADDE 11 – UYUŞMAZLIKLARDA BAŞVURU YOLLARI
Alıcı, tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.
Tüketicinin kanundan doğan başvuru ve hak arama yolları saklıdır.
MADDE 12 – ÖN BİLGİLENDİRMENİN TEYİDİ VE KABULÜ
Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alan bilgileri siparişini tamamlamadan önce inceleme imkânına sahip olduğunu kabul eder.
Alıcı, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel nitelikleri, toplam satış bedeli, varsa teslimat ve diğer ek masraflar, ödeme yöntemi, teslimat koşulları ve cayma hakkı hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
Alıcı, siparişini onaylamasıyla birlikte ödeme yükümlülüğü altına gireceği konusunda açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmiştir.
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Alıcı tarafından elektronik ortamda teyit edilerek kabul edilir.
SATICI Artformo
Tarih: Sipariş Tarihi
