ARTFORMO KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
1. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir.
Ticari Unvan: Alime Coşkun
Marka: Artformo
Adres: Acıbadem Mahallesi Faikbey Mescidi Sokak Özer Apartmanı A Blok No:26 İç Kapı No:2 Kadıköy/İstanbul
Telefon: 0532 419 16 98
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / Vergi No: Kadıköy / 2120703374
Bundan sonra "Artformo" veya "Veri Sorumlusu" olarak anılacaktır.
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Artformo internet sitesi üzerinden alışveriş yapılması, üyelik oluşturulması, iletişim kurulması veya hizmetlerden yararlanılması sırasında aşağıdaki kişisel veriler, ilgili işlem kapsamında ve gerekli olduğu ölçüde işlenebilir:
● Kimlik bilgileri: Ad, soyad
● İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
● İşlem bilgileri: Sipariş bilgileri, satın alınan ürün bilgileri, sipariş tarihi, ödeme ve işlem bilgileri
● İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş/çıkış bilgileri ve işlem güvenliğinin sağlanması amacıyla gerekli teknik kayıtlar
● İşlem kapsamında gerekli olması halinde teslimat ve fatura bilgileri
● Müşteri iletişim bilgileri ve müşteri talep/şikâyet bilgileri
Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz, ödeme hizmetinin sağlanması amacıyla kullanılan ödeme kuruluşlarının sistemleri üzerinden işlenebilir. Artformo tarafından ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli olmayan kart bilgileri kaydedilmez.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
a) Siparişlerin oluşturulması, alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
b) Satış ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi,
c) Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
ç) Ödeme işlemlerinin yürütülmesi ve ödeme güvenliğinin sağlanması,
d) Müşteri talepleri, soru, öneri ve şikâyetlerin cevaplandırılması,
e) İade, cayma, değişim ve garanti süreçlerinin yürütülmesi,
f) Ürün ve hizmetlere ilişkin müşteri iletişiminin gerçekleştirilmesi,
g) İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
ğ) Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
h) Hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
ı) Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin yerine getirilmesi,
i) Uyuşmazlıkların çözülmesi ve gerektiğinde hakların korunması,
j) İlgili mevzuat kapsamında gerekli kayıtların tutulması ve saklanması.
Pazarlama, reklam, kampanya ve ticari elektronik ileti gönderimi gibi faaliyetler bakımından, gerekli olması halinde ayrıca ilgili mevzuata uygun şekilde açık rıza alınır veya diğer gerekli izin süreçleri yürütülür.
4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen kişisel veri işleme şartları kapsamında, gerçekleştirilen işleme faaliyetine göre aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:
● Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
● Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
● Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
● İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
● Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
● Gerekli olduğu hallerde ilgili kişinin açık rızasının bulunması. Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işleme faaliyeti bakımından gerekli olan hukuki sebebe dayanılarak işlenir. Açık rıza alınması gereken durumlarda, aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza alma süreci birbirinden ayrı olarak yürütülür.
5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz;
● Artformo internet sitesi,
● Sipariş ve ödeme ekranları,
● Üyelik veya hesap oluşturma işlemleri,
● İletişim formları,
● E-posta ve telefon iletişimi,
● Sipariş, iade ve müşteri hizmetleri süreçleri,
● Çerezler ve internet sitesinin teknik altyapısı
Üzerinden elektronik ortamda veya ilgili işlem kapsamında gerekli olması halinde diğer iletişim kanalları aracılığıyla toplanabilir.
Kişisel veriler, gerçekleştirilen işlemin niteliğine göre otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle işlenebilir.
6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerçekleştirilmesi ve ilgili hizmetlerin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
a) Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcılarına,
b) Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme kuruluşları, bankalar ve ilgili finans kuruluşlarına,
c) Fatura, muhasebe ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla mali müşavir ve muhasebe hizmeti sağlayıcılarına,
ç) İnternet sitesinin teknik olarak işletilmesi, güvenliğinin sağlanması ve altyapı hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla hizmet alınan teknoloji ve bilişim hizmeti sağlayıcılarına,
d) Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, adli ve idari mercilere,
e) Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde hukuk danışmanlarına ve avukatlara,
f) Mevzuatın izin verdiği diğer kişi, kurum ve kuruluşlara. Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlar dışında üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.
7. KİŞİSEL VERİLERİN YURT DIŞINA AKTARILMASI
Artformo tarafından kullanılan internet sitesi, ödeme, altyapı, e-posta, analiz, güvenlik veya benzeri hizmet sağlayıcıların yurt dışında bulunması veya kişisel verileri yurt dışında işleyebilmesi halinde, kişisel verilerin yurt dışına aktarımı ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun şekilde gerçekleştirilir.
Yurt dışına aktarımın gerçekleştiği hizmet ve süreçler bakımından, aktarımın hukuki dayanağı ve kullanılan hizmet sağlayıcılar ilgili süreçlere göre ayrıca değerlendirilir.
8. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
9. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak;
a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi hâlinde yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme Haklarına sahipsiniz.
10. HAKLARIN KULLANILMASI
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, Veri Sorumlusu olarak Artformo'ya aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:
Adres: Acıbadem Mahallesi Faikbey Mescidi Sokak Özer Apartmanı A Blok No:26 İç Kapı No:2 Kadıköy/İstanbul
E-posta: [email protected]
Başvurular, KVKK ve ilgili ikincil mevzuatta belirtilen usul ve esaslara uygun şekilde değerlendirilir ve yasal süre içerisinde sonuçlandırılır. 11. AYDINLATMA METNİ HAKKINDA İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Aydınlatma Metni'nin sunulması, kişisel verilerinizin işlenmesine yönelik ayrıca bir açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez. Açık rıza alınmasının gerekli olduğu işleme faaliyetleri bakımından açık rıza ayrıca ve ilgili işleme faaliyetinden ayrı olarak alınır.
Artformo
Son Güncelleme Tarihi: 25.08.2026
