ARTFORMO MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile, ürünü satın alan tüketici ("Alıcı") arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamında elektronik ortamda kurulmuştur.
1.1. SATICI
Ticari Unvan: Alime Coşkun
Marka: Artformo
Adres: Acıbadem Mahallesi Faikbey Mescidi Sokak Özer Apartmanı A Blok No:26 İç Kapı No:2 Kadıköy/İstanbul
Telefon: 05324191698
E-posta: [email protected] Vergi Dairesi / Vergi No: Kadıköy / 2120703374 Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.
1.2. ALICI
Alıcının;
● Adı Soyadı / Unvanı,
● Teslimat adresi,
● Fatura adresi,
● Telefon numarası,
● E-posta adresi Sipariş sırasında Alıcı tarafından sisteme girilen bilgilerden oluşur. www.artformo.com internet sitesi üzerinden sipariş veren, iletişim bilgileri sipariş formunda belirtilen gerçek veya tüzel kişidir.
Alıcı, sipariş oluştururken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul ve beyan eder.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait Artformo markalı internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sözleşme, Alıcı'nın elektronik ortamda siparişi onaylaması ve siparişe ilişkin ödeme yükümlülüğünü yerine getirmesiyle kurulmuş sayılır.
Siparişe ilişkin ürün, adet, satış bedeli, teslimat bedeli ve ödeme bilgileri sipariş özeti ve sipariş onayında ayrıca gösterilir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜN BİLGİLERİ
Satın alınan ürünün cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, temel nitelikleri ve tüm vergiler dâhil satış bedeli, Alıcı’nın sipariş ekranında onayladığı bilgilerden oluşmaktadır.
Siparişe ilişkin ürün bilgileri, adet, satış bedeli, varsa indirimler, kargo/teslimat bedeli ve toplam sipariş tutarı, siparişin tamamlanması öncesinde Alıcı’ya sunulur ve sipariş onayı sonrasında elektronik ortamda kayıt altına alınır.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1. Alıcı, Sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı ve diğer ön bilgilendirmeler konusunda sipariş oluşturulmadan önce bilgilendirildiğini kabul eder.
4.2. Alıcı, elektronik ortamda siparişini onaylamasının ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirildiğini kabul eder.
4.3. Satıcı, sipariş konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak Alıcı'ya teslim edilmesinden sorumludur.
4.4. Sipariş konusu ürünün teslimatına kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan, kanuni istisnalar saklı kalmak kaydıyla, Satıcı sorumludur.
4.5. Satıcı, sipariş konusu ürünü, siparişin kendisine ulaştığı tarihten itibaren taahhüt ettiği süre içerisinde teslim eder. Tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerdeki özel hükümler saklı kalmak üzere, mal satışlarında teslimat süresi her hâlükârda otuz günü geçemez.
4.6. Ürünün tesliminin imkânsızlaşması halinde Satıcı, durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde Alıcı'ya bildirir ve tahsil edilen bedelleri, kanuni yükümlülüklere uygun şekilde iade eder.
MADDE 5 – TESLİMAT
5.1. Ürün, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine, sipariş sırasında belirtilen kargo/taşıyıcı aracılığıyla gönderilir.
5.2. Teslimat süresi ürün sayfasında veya sipariş öncesi bilgilendirmede belirtilen süre kadardır.
5.3. Ön sipariş, kişiye özel üretim veya Alıcı'nın talebi doğrultusunda hazırlanan ürünlerde, ürünün hazırlanma ve teslim süresi ayrıca belirtilir.
5.4. Alıcı, teslim sırasında ürünün dış ambalajında gözle görülür bir hasar bulunması halinde mümkünse taşıyıcı tarafından düzenlenen hasar tespit tutanağını talep etmelidir. Bununla birlikte bu yükümlülük, Alıcı'nın kanundan doğan ayıplı mal ve diğer tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI
6.1. Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Alıcı, ürünü teslim almadan önce de cayma hakkını kullanabilir.
6.3. Alıcı, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi Satıcı'ya yönelttiği tarihten itibaren on dört gün içerisinde ürünü Satıcı'ya göndermekle yükümlüdür.
6.4. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün, niteliği gereği mümkün olduğu ölçüde tekrar kullanılabilir ve yeniden satışa sunulabilir durumda olması gerekmektedir.
6.5. İade edilen ürünün;
● Montajının yapılmamış olması,
● Müşteri kaynaklı leke, çizik, kırık, deformasyon veya benzeri bir hasar bulunmaması,
● Tekrar kullanılabilir ve yeniden satışa sunulabilir durumda olması,
● Varsa ürünle birlikte gönderilen aksesuar, parça ve tamamlayıcı unsurlarının eksiksiz olması
Gerekmektedir.
6.6. Alıcı'nın ürünü yalnızca ürünün niteliğini, özelliklerini ve işleyişini değerlendirmek amacıyla gerekli ölçüde incelemesi nedeniyle meydana gelen değişikliklerden Satıcı sorumlu tutulamaz. Ancak ürünün, niteliğini ve işleyişini değerlendirmek için gerekli olanın ötesinde kullanılması veya müşteri kaynaklı leke, çizik, kırık, deformasyon ya da montaj nedeniyle değerinin azalması halinde, ilgili mevzuat kapsamında Satıcı'nın hakları saklıdır.
6.7. Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde Satıcı, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre ve koşullar çerçevesinde, Alıcı'dan tahsil edilen bedelleri iade eder. İade, Alıcı'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.
6.8. Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin diğer hususlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.
MADDE 7 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Aşağıdaki ürün ve hizmetlerde, ilgili mevzuatta belirtilen şartların gerçekleşmesi halinde cayma hakkı kullanılamaz:
a) Alıcı'nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve standart ürün niteliğinde olmayan ürünler,
b) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı'nın kontrolünde olmayan ürünler,
c) Niteliği gereği çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
d) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
e) İlgili mevzuatta cayma hakkı istisnası olarak düzenlenen diğer ürün ve hizmetler.
Özellikle Artformo ürünlerinde kişiye özel ölçü, tasarım, isim, yazı, gravür veya Alıcı'nın özel talebi doğrultusunda hazırlanan ürünler bakımından cayma hakkı istisnalarının uygulanıp uygulanmayacağı, ürünün niteliğine ve sipariş şekline göre değerlendirilir.
MADDE 8 – İADE KOŞULLARI
8.1. Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde ürünün Satıcı'ya gönderilmesi gerekir.
8.2. İade gönderimi, sipariş sırasında veya ön bilgilendirme metninde belirtilen iade kargo yöntemi üzerinden gerçekleştirilir.
8.3. İade edilecek ürünün mümkün olduğunca orijinal ambalajı, aksesuarları ve ürünle birlikte gönderilen diğer parçalarıyla birlikte gönderilmesi tavsiye edilir.
8.4. İade gönderiminde ürünün taşıma sırasında zarar görmeyecek şekilde paketlenmesinden Alıcı sorumludur.
8.5. İade kargo masraflarına ilişkin uygulama, yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve sipariş öncesinde Alıcı'ya sunulan bilgilendirme hükümlerine göre belirlenir.
8.6. Ayıplı, hatalı veya siparişten farklı ürün gönderilmesi halinde Alıcı'nın kanundan doğan seçimlik hakları saklıdır.
MADDE 9 – ÖDEME
9.1. Alıcı tarafından seçilen ödeme yöntemi ve siparişin toplam tutarı, sipariş oluşturma aşamasında açıkça gösterilir.
9.2. Ödeme işlemleri, ilgili ödeme kuruluşlarının güvenlik ve işlem prosedürleri kapsamında gerçekleştirilir.
9.3. Taksitli satışlarda, ödeme kuruluşu veya bankanın uyguladığı taksit ve ödeme koşulları geçerlidir.
MADDE 10 – ÖDEME
10.1. Alıcı tarafından seçilen ödeme yöntemi sipariş oluşturma aşamasında gösterilir.
10.2. Kredi kartı, banka kartı veya internet üzerinden sunulan diğer ödeme yöntemlerinde ilgili ödeme kuruluşlarının güvenlik ve işlem prosedürleri uygulanabilir.
10.3. Satıcı, sipariş bedelinin tamamının tahsil edilmesinden sonra siparişin hazırlanmasına ve gönderilmesine ilişkin işlemleri başlatır.
10.4. Taksitli satışlarda bankaların uyguladığı taksit ve ödeme koşulları ayrıca geçerlidir.
MADDE 11 – KİŞİSEL VERİLER
11.1. Alıcı tarafından sipariş sırasında paylaşılan kişisel veriler, ilgili mevzuata ve Satıcı'nın internet sitesinde yayımlanan Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası'na uygun şekilde işlenir.
11.2. Alıcı, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilendirmeye Artformo internet sitesindeki ilgili aydınlatma metninden ulaşabilir.
11.3. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin kanuni haklar saklıdır.
MADDE 12 – FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI
12.1. Artformo internet sitesinde yer alan marka, logo, ürün tasarımları, fotoğraflar, grafikler, metinler ve diğer içerikler üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları, ilgili hak sahiplerine aittir.
12.2. Alıcı, söz konusu içerikleri Satıcı'nın yazılı izni olmaksızın ticari amaçla çoğaltamaz, kullanamaz, yayımlayamaz veya üçüncü kişilere devredemez.
MADDE 13 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
13.1. İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uygulanır.
13.2. Tüketici uyuşmazlıklarında, uyuşmazlığın meydana geldiği veya tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya uyuşmazlığın niteliğine ve parasal sınırına göre Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13.3. Tüketicinin kanundan doğan yetkili merci ve başvuru hakları sözleşme ile sınırlandırılamaz.
MADDE 14 – YÜRÜRLÜK
14.1. Alıcı, işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylayarak Sözleşme'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
14.2. İşbu Sözleşme, Alıcı'nın elektronik ortamda siparişi onayladığı tarihte yürürlüğe girer.
14.3. Satıcı, işbu Sözleşme'yi ve siparişe ilişkin kayıtları yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre boyunca saklar.
SATICI Alime Coşkun - Artformo
Sözleşme Tarihi: Sipariş Tarihi
